Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de Candele di Gioia

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Candele di Gioia, gérée par Audrey Accart, et de son client, ci-après dénommé "l'Acheteur". Les CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site web https://www.candele-di-gioia.com.

2. Produits
Candele di Gioia propose à la vente des bougies parfumées, des fondants parfumés, des brumes d'intérieur et des brûleurs artisanaux. Les produits sont décrits avec précision sur le site web.

3. Commandes
L'Acheteur peut passer commande en ligne en suivant le processus de commande indiqué sur le site web. L'Acheteur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. La commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation de la commande par Candele di Gioia.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués sur le site web. Ils sont exprimés en euros et sont exonérés de TVA selon l'article 293 B du code général des impôts (CGI). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Candele di Gioia se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site web. Les paiements sont sécurisés. La commande sera traitée après réception du paiement.

6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Candele di Gioia s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Les risques liés au transport sont à la charge de l'Acheteur.

7. Rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. L'Acheteur doit informer Candele di Gioia de tout défaut dans un délai de 2 mois à compter de sa découverte.

9. Responsabilité
La responsabilité de Candele di Gioia est limitée au montant de la commande. Candele di Gioia ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs.

10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Candele di Gioia, disponible sur le site web.

11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.

Date de mise en œuvre : 18 janvier 2024

Audrey Accart, Propriétaire de Candele di Gioia